服務(wù)宗旨：
快速、專業(yè),、準(zhǔn)確,、周到,、徹底
服務(wù)效率：
1、在收到客戶通知后24內(nèi)做出回應(yīng)
2,、如設(shè)備出現(xiàn)故障需要技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場處理,，我司將在接到客戶通知后48小時到達(dá)客戶現(xiàn)場
服務(wù)原則：
1、免費(fèi)為用戶進(jìn)行現(xiàn)場設(shè)備安裝,、調(diào)試,。如有必要，應(yīng)客戶要求進(jìn)行有關(guān)設(shè)備指導(dǎo)安裝,、調(diào)試,、使用、維護(hù)技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，保證客戶運(yùn)行,、維修人員熟練掌握運(yùn)行和維修技能。設(shè)備調(diào)試成功后,，在征得用戶書面同意后我司人員方可撤離現(xiàn)場
2,、保修期內(nèi)，如設(shè)備因質(zhì)量原因造成損壞,，我司除安排人員到客戶現(xiàn)場免費(fèi)更換維修外,，所維修或更換的部件也應(yīng)免費(fèi)提供給客戶；質(zhì)保期外,，我司安排人員到客戶現(xiàn)場進(jìn)行維修所產(chǎn)生的差旅費(fèi),、售后服務(wù)費(fèi)以及維修或更換部件所產(chǎn)生的費(fèi)用也應(yīng)按照成本價(jià)向客戶收取費(fèi)用
3、客戶所需的備品備件,，以最優(yōu)惠價(jià)向客戶提供
維修指南
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